À propos de nous

30 ans d'expérience :

Forte de plus de 30 ans d'expérience, nous proposons des tapis orientaux classiques, modernes et design de haute qualité exclusivement faits à la main.

Une équipe de renom et de confiance spécialiste des véritables tapis d’Orient noués à la main, d’origines réputées et nobles. Une enseigne incontournable pour toute personne à la recherche d’un tapis d’Orient où la curiosité et la passion se mêlent.

Antonio Menga
Responsable Belgique

Didier Claeys
Responsable Luxembourg

 Notre engagement depuis toutes ces années est la preuve de notre fiabilité, de nos compétences et de notre compétitivité.

Importation directe :

La plupart de nos tapis sont importés directement des pays où ils sont fabriqués. Nous nous déplaçons pour nous assurer que les tapis sont fabriqués dans de bonnes conditions de travail et sélectionnons personnellement des tapis qui répondent aux critères de qualité les plus stricts. Les achats se font sans intermédiaire, vous bénéficiez donc du juste prix. 

Choix large et varié des tapis de la meilleure qualité : 

Nous disposons d'un stock varié et impressionnant de tapis pour répondre aux exigences les plus strictes, allant des tapis orientaux classiques traditionnels aux tapis modernes les plus excentriques.

Assistance de nos architectes d'intérieur :

Vous pouvez nous consulter gratuitement par mail ou dans notre boutique pour trouver le parfait tapis d'Orient pour accompagner le style de votre mobilier. Vous pouvez nous envoyer une description aussi précise que possible ou une photographie de la pièce où vous souhaitez poser le tapis et faire examiner par nos designers expérimentés le style de la pièce. En fonction de vos besoins, nos designers sont en mesure de vous proposer une sélection de tapis qui créeront de l'émotion et de l'ambiance dans votre décor. 

Faites confiance à de vrais experts qui vous proposeront les bons conseils pour choisir votre Tapis oriental fait main. 

Spécialiste des tapis personnalisés :

Notre équipe de designers vous donne la possibilité de créer le tapis unique et exclusivement personnalisé de vos rêves. En vous guidant tout au long de votre projet, nous vous assisterons dans le choix des motifs, des matières et des couleurs. La seule restriction est l'imagination. Il est également possible de créer un modèle existant aux dimensions exactes et aux différents formats tels que carré, ovale, hexagonal, etc. Le délai de livraison pour les tapis personnalisés est de 3 à 6 mois pour les tapis noués main de qualité durable.

Chaque tapis oriental est livré avec un certificat d'authenticité détaillant son origine avec toutes ses caractéristiques et garantit que le tapis a été entièrement fait à la main. En savoir plus ...

Moyens de paiement entièrement sécurisés :

Choisissez votre mode de paiement sécurisé et fiable sur notre site professionnel :

- Le moyen de paiement sécurisé et certifié 3D Secure par carte bancaire ou PayPal via Stripe.

- Paiement par virement bancaire.

Livraison gratuite et retour dans l'Union européenne :

Nous nous assurons que les envois dans l'UE sont rapides, de haute qualité et gratuits. Si le tapis ne rentre pas dans votre ameublement, son retour est également à notre charge (colis jusqu'à 20 kg) à condition que la marchandise soit retournée dans les 7 jours ouvrés suivant la réception du colis. Passé ce délai, les frais de retour au prix coutant sont à la charge du client. Suivant le poids et ville d'expédition en Europe, entre 50€ et 160€.

30 jours pour être satisfait, pour échanger ou être remboursé :

Pour que le tapis réponde à vos attentes, LUXUSCARPET vous offre la possibilité de l'essayer pendant 30 jours. Si vous n'en êtes pas satisfait, vous pouvez nous le retourner en parfait état dans son emballage d'origine pour l'échanger ou obtenir un remboursement. Retour gratuit pour les colis jusqu'à 20 kg. Suivant le poids et ville d'expédition en Europe, entre 50€ et 160€.

Nettoyage, restauration et réparation de tapis, kilim ou tapisserie :

LUXUSCARPET est également spécialisé dans le nettoyage et la réparation des tapis en laine et des tapis anciens les plus fragiles. Dégâts d'eau et d'incendie ou accidents domestiques mineurs ? Nous pouvons vous assurer du lavage traditionnel en profondeur et de la restauration de votre tapis avec le plus grand soin.